ECサイト構築、ホームページ作成代行　EC-MARKS / WEB作成サービスサポート

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　　　・利用規約
　　　・当社の遵守事項

[利用規約]

株式会社マークス（以下甲という）がEC-MARKS利用申込者（以下乙という）に、インターネットを通じアプリケーション（ソフトウェア）を提供するオンラインショップ構築ソリューションサービス「EC-MARKSサービス」(以下サービスという)の利用について、以下の通り定める。

第１条(利用契約の成立)

１. EC-MARKS利用規約にもとづく利用契約は、乙が甲に対して利用契約締結時に支払うべき設定料金、利用料金及び消費税の全部を支払った時に契約が成立する。
２．甲は、利用契約の申込に対して承諾を行わない権利を留保する。

第２条(契約の更新)
１．このEC-MARKS利用規約にもとづく契約関係は、契約関係の満了日に従前と同一の内容をもって当然に更新される。ただし、乙が契約期間満了日の属する月の前月末日までに
甲に対して更新拒絶の通知をしたときは、この限りでない。

第３条(乙の随意解除権)
１．乙は、このEC-MARKS利用規約にもとづく利用契約を随意に解除することができる。
２．乙は、前項の解除権を行使する場合であっても、本来の契約期間満了日までの間の利用料金及び消費税の支払い義務は免れない。

第４条(契約の解除)

１．甲は、次の事項に該当する場合、直ちにＥＣ－ＭＡＲＫＳ利用規約にもとづく契約を解除する事ができる。
（１）乙が、約定の期限に利用料金および消費税の全額を支払わない場合。
（２）乙が、利用料金、消費税および遅延損害金の全部または一部の支払いのために甲に交付した手形、小切手その他有価証券が不渡りになった場合。
（３）乙について破産手続きその他の倒産手続きが開始した場合。
（４）乙が、甲の提供するサービスを利用して、法令により禁止されている事項もしくは公序良俗に反する事項を行い、または第三者にこれを行わせた場合。
（５）乙が、甲の提供するサービスを利用して、風俗営業法の規律を受ける性風俗特殊営業を行い、もしくは第三者にこれを行なわせ、または風俗営業法の規律を受ける性風俗特殊営業に関する情報を第三者の閲覧または利用に供し、もしくは第三者にこれを供させた場合。
（６）前号の場合のほか、乙が、甲の提供するサービスを利用して、文字、画像、音声その他何らかの方法により、性的な好奇心をそそる情報を第三者の閲覧または利用に供し、または第三者にこれを供させた場合。
（７）乙が、このＥＣ－ＭＡＲＫＳ利用規約にもとづく義務に違背した場合。
（８）その他、甲が不適当と判断した場合。

第５条(サービスの停止)
１．甲は、乙について前条各号に掲げるいずれかの理由があるときは、EC-MARKS利用規約にもとづくサービスの提供を停止する事ができる。
２．乙は前項の規定によりサービスの提供が停止されている間にもについても利用料金の負担は免れない、甲は前項のサービス停止により
　　乙について生じることのある一切の損害について責任を負わない。
３. サービス停止とは、乙のオンライン・ショップが甲のホームページまたは甲が設定する他のメッセージに自動的に変更され、甲の管理する当サービスを
　　利用した乙のオンライン・ショップへのアクセスを切断する措置のことをいい、理由の如何を問わず乙は当該中止に対し甲へのあらゆる苦情、請求は出来ないものとする。
４. 甲は、サービス停止となったオンライン・ショップに対するデータベース及び資料を3ヶ月まで保管し、それ以後は乙の同意なしに任意に削除することができる。
５. 乙は、利用料の未納によるサービス中止の後に、再度サービスの開始を希望する場合は、サービス中止期間に発生した未納利用料を支払うことによりサービス利用ができる。

第６条(サービスの内容)

１.　サービスとは、オンライン・ショップを運営しようとする乙にオンライン・ショップのASPソリューションであるEC-MARKSを甲が提供することをいう。
２.　サービスの提供期間は、年中無休、１日24時間とする。但し、下記の事項に該当する場合には、サービスを一時中止することがある。
（１）サービスを提供するにあたって、緊急にシステムの点検を必要とする時。
（２）サービスのシステムに障害が発生した時。
（３）第３者の故意、過失によりシステムに障害が生じた時。
（４）第１種電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止した時。
（５）その他法令による停電、点検及びシステムの適正な運営上甲がやむをえないと判断した事由によってシステムを停止又は外部との接続を遮断した時。
（６）経路等の障害が発生し、乙が甲のサービスを適切に利用できない時。
３. 甲は、前項の (1)～(5)号までの事由によって生じたシステムの障害による乙の直接または間接的な損害に対しては一切補償しない。

第７条(ID及びパスワードの管理)

１.　乙は、サービスに加入登録し甲から付与されるID、パスワードの管理責任を負うものとする。
２.　申込者は、第３者にID及びパスワードを貸与、譲渡、売買、質権設定等をしてはならない。
３.　ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第３者の使用等による損害責任は全て乙が負うものとする。乙のID及びパスワードが乙の故意過失の如何に関わらず不正利用されたことにより甲または他の利用者に損害が生じた場合は、乙は甲に対して、その損害を賠償するものとする。但し、甲の過失による場合はこの限りではない。
４.　乙は、ID又はパスワードを第３者に知らせた場合や、 ID又はパスワードが第３者に使用されている事実を認知した場合には、直ちに甲にその内容を連絡すると共に、甲の指示がある場合にはこれに従うものとする。
５.　乙は、定期的にパスワードを変更する義務があり、その義務を怠ったことによって損害が生じても甲は一切責任を負わない。

第８条(登録情報の変更等)

１. 乙は、サービスの申込み時に甲に登録した事項に変更又は錯誤がある場合は、甲に直ちに通知しなければならない。
２. 甲からの通知は、乙が甲に登録した連絡先に発信することで、事由のいかんを問わずこれが延着し、または到着しなかった場合にも、申込者に通常到達すべき時に到達したとみなす。

第９条(オンライン・ショップの会員情報の取扱い)

１.　オンライン・ショップに登録された会員情報は、甲と乙が共同で営業に利用できるものとする。
２. 甲は、オンライン・ショップに会員登録された情報について、個人識別が可能な状態で第３者に提供してはならない。但し、次の各号に該当する場合は、会員情報を開示できるものとする。
（１）会員の同意を得た場合。
（２）法令等によって開示が要求された場合。
（３）弊社の権利を守る必要がある場合。
（４）その他の正当な事由があると弊社が認めた場合。

第１０条(オンライン・ショップ運営)

１.　乙は、サービスを利用してオンライン・ショップを運営する際、通信販売法を含む関係法令を遵守するものとする。
２. 申込者のオンライン・ショップ運営中に乙の不注意または過失により発生した事故及び損失損害の全てについて、甲は一切責任を負わないものとする。

第１１条（ドメイン名の登録事務代行）
甲は、乙の申込にもとづき、インターネットドメイン名の登録事務を代行する、乙は、登録事務代行手数料のほか、ドメイン名管理団体に納付すべき登録料金その他の費用
ならびに登録に伴って生じる公租、公課その他一切の負担に任じる。甲は、ドメイン名管理団体の定める登録料金、登録システム、登録規制その他の事項の変更により乙に生じる
登録手続きの遅延、登録の拒絶その他一切の不利益について責任を負わない。

第１２条(準拠法)
本約款及び利用規約に関する準拠法は全て日本国内法が適用されるものとする。

第１３条（紛争）
本約款及び利用規約にもとづく契約関係について紛争を生じたときは、各当事者は相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための
努力をするものとする。本約款及び利用規約に関する一切の訴訟については、東京地方裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とする。

第１４条（改定）
甲は、実施する日を定めてこのEC-MARKS利用規約の内容を任意に改定することができる。その場合には、乙は、改定された約款の実施日から、改定された約款に服する。

[当社の遵守事項]

株式会社マークス（以下「当社」という）は、ご提出いただいたお客様の個人情報（以下、お客様個人情報という）を以下のとおり取り扱います。

１．個人情報保護管理責任者　西岡　孝則　℡：０３－３３５６－３１３５

２．対象個人情報
当社が扱うお客様個人情報は、以下のとおりとします。
（１）お問合せ連絡先情報：
会社名・部署名（法人の場合）、氏名、連絡先電話番号、Ｅ－Ｍａｉｌアドレス
（２）お客様情報：
氏名、現住所、連絡先電話番号、Ｅ－Ｍａｉｌアドレス、生年月日、性別、
会社名・会社所在地・代表者名・ご担当者氏名・所属部署名・役職名・連絡先電話番号・ＦＡＸ番号・Ｅ－Ｍａｉｌアドレス（法人の場合）、
ショップ名・住所・既存ショップＵＲＬ・取扱商品・希望アカウントＩＤ・希望ドメイン名（ＡＳＰサービスお申し込みの場合）、ハンドルネーム･活動エリア、国名、等

３．利用目的
上記２．に明記したお客様個人情報を、以下の利用目的の達成のために必要な範囲で取り扱います。目的外利用がある場合は、都度本人に同意を求めます。
（１）サービス利用者への業務連絡・決済業務等の利用
（２）サービスの安全確保のためのデータバックアップの利用
（３）お問合せに対する回答連絡
（４）ご請求いただいた資料・サンプル等の送付
（５）その他「ＥＣ－Ｍａｒｋｓ」及び当社を通じたサービスのご提供

４．第三者提供等
次の場合を除いて、取得したお客様個人情報を、お客様の同意なしに第三者に提供することはありません。
（１）　お客様の同意がある場合
（２）　法令に基づき必要な場合
（３）　お客様の同意を得た利用目的を達成するために、当社と守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合。
（４）　人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

５．お客様個人情報の取扱いの委託
当社が定める水準を満たしている委託先にお客様個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託するお客様個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。

６．法令許容行為
個人情報保護法その他の法令により許容されている場合には、当社があらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様個人情報につき上記と異なる取扱いをする場合があります。

７．開示対象個人情報および開示請求
当社では、上記２．に記載した対象個人情報の，ご本人への開示等に応じます。個人情報の開示・訂正・削除・利用又は提供の拒否を申請する場合は、「個人情報開示等依頼書」を、当社総務部より取り寄せ、記入して、提出してください。

開示等の求めの申出先	株式会社マークス　総務部・個人情報保護事務局　または、各部門の個人情報保護管理者　℡：０３－３３５６－３１３５
開示等の求めに必要な書面及び方式	当社総務部に「個人情報開示等依頼書」を、来社（手渡し）、郵送、ＦＡＸ、電子メール添付にて提出
本人確認の方法	来社（手渡し）	運転免許証、健康保険証、パスポート（以下、確認書類という）のいずれかの提示
	郵送、ＦＡＸ	確認書類のコピー
	メールでの送付	登録された電子メールアドレスに返信
	代理人による申請	申出先にその旨、伝えて下さい。申請および本人確認の方法を説明します。
手数料	５００円（開示の場合のみ。）

８．個人情報の取り扱いに関する苦情、問い合わせ先
株式会社マークス　総務部・個人情報保護事務局
℡：０３－３３５６－３１３５　　E-Mail：somu_inquiry@marksnet.co.jp

９．個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
当社では上記３．の利用目的の達成のために必要最低限のお客様個人情報の提供を依頼しています。本同意書に記載された個人情報を提供されない場合、当社のサービスを受けられない場合があります。

以上